Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1 - Application et opposabilité des conditions générales de vente
2 - Produits
3 - Disponibilité
4 - Prix
5 - Paiement
6 - Sécurité et confidentialité des données
7 - Commande
8 - Conditions et délais de livraison
 

Dénomination de la société

SARL CAP SUR LES PAINS
4, rue du pont pivert 22240 PLEVENON France
Tel : (+33) 2 96 41 50 51
N° TVA intracommunautaire ????
N° d'inscription au Registre du Commerce, Siret : 75392189900021
Capital social :

1 - Application et opposabilité des conditions générales de vente

Les Conditions Générales de Vente, ci-après dénommées "Les présentes", définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de ventes effectuées sur le site internet "www.auxdelices-du-cap.fr". Elles sont conclues entre d'une part, la société SARL CAP SUR LES PAINS, et d'autre part, les personnes souhaitant effectuer une commande de produit(s) via le site internet "www.aux-delices-du-cap.fr" ci-après dénommées "le client". Les présentes ne concernent, à titre exclusif, que les personnes, ayant la capacité juridique de contracter. Les produits et/ou services proposés sur le site internet "www.aux-delices-du-cap.fr" sont, par ailleurs uniquement commercialisés dans un réseau de distribution exclusive, ils sont donc destinés à l'usage personnel des clients. Ainsi, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente, location, mise à disposition à titre onéreux, partielle ou totale du/des produits à des tiers particuliers ou professionnels.

La commande de produits présentés sur la Boutique en ligne www.aux-delices-du-cap.fr est soumise à l'acceptation par le client de l'intégralité des présentes, exposées ci-après. Ces conditions générales de vente prévalent sur toutes les autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin, et s'imposent pour le client sans égard pour les clauses particulières ajoutées par lui - sauf accord exprès du vendeur - ni pour les documents publicitaires émis par SARL CAP SUR LES PAINS, ni pour tout autre document.

A ce titre, SARL CAP SUR LES PAINS se réserve le droit d'adapter ou de modifier à tout moment ses Conditions Générales de Vente. En cas de modification, les Conditions Générales de Vente applicables à la commande seront celles en vigueur, au jour du paiement définitif de la commande. Le client déclare avoir pris connaissance et accepté sans aucune réserve les Conditions Générales de Vente, applicables au contrat de vente. L'acceptation par le client des présentes conditions est matérialisée par sa signature électronique, concrétisée par le fait de cocher la case "acceptation des conditions générales de vente" ou "clic de validation", ainsi que par la communication de ses coordonnées bancaires aux fins de paiement de sa commande. Cette signature électronique a valeur de signature manuscrite entre les parties.

2 - Produits

Les photographies de présentation illustrant les produits proposés dans le catalogue électronique de la boutique en ligne www.aux-delices-du-cap.fr tendent à décrire et présenter les articles avec la plus grande exactitude.
Toutefois la SARL CAP SUR LES PAINS peut être amenée à modifier un article, notamment pour améliorer sa qualité ou sa présentation. Dès lors ces photographies ne peuvent être considérées comme entrant dans le champ contractuel et les variations dans la représentation des articles ne peuvent ni engager la responsabilité de la SARL CAP SUR LES PAINS ni affecter la validité de la vente sous réserve des garanties légales prévues à l'article "Garanties" des présentes.

Dans le cadre d'une pré-commande, la SARL CAP SUR LES PAINS ne pourra pas être tenue pour responsable des changements de qualité, de matière, d'emballage ou de prix des produits, intervenus entre le moment de la passation de la pré-commande et la date de sortie officielle du ou des produits. Le poids net de nos produits peut légèrement varier en fonction des matières premières.

3 - Disponibilité

Les offres de produits et/ou services et les prix indiqués sont valables tant qu'ils sont mis en ligne sur le site internet "www.aux-delices-du-cap.fr", dans la limite des stocks disponibles et de la période de la commande. Dans l'éventualité d'une indisponibilité après passation de sa commande, la société SARL CAP SUR LES PAINS informera le client par courrier électronique et proposera, soit de lui fournir des articles de remplacement présentant les caractéristiques et qualités similaires ou supérieures à un prix égal ou supérieur, soit de le rembourser si son compte bancaire a été débité.

4 - Prix

Le prix est exprimé en euros TTC. Les prix indiqués sur les fiches produits ne comprennent ni le transport, ni la livraison. Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par la SARL CAP SUR LES PAINS. Ce prix est exprimé toutes taxes incluses (compris la TVA pour la France et les pays de l'UE). La société SARL CAP SUR LES PAINS se réserve le droit à tout moment de pouvoir modifier les prix. Cependant, pour toute commande acceptée, elle garantit les tarifs pratiqués à la date de confirmation de la commande qu'elle aura adressée au client.

5 - Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire portant le sigle CB, Visa, Eurocard/Mastercard, ou bien par chèque bancaire. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus desdits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. En cas de commande par chèque bancaire, la marchandise sera expédiée à réception du chèque s'acquitant de la totalité de la commande. Les marchandises commandées par chèque bancaire restent à disposition du client sous 30 jours. Par ailleurs, la SARL CAP SUR LES PAINS se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

6 - Sécurité et confidentialité des données

Pour la sécurité de vos paiements le site www.aux-delices-du-cap.fr, la solution de paiement par carte bancaire mise au point par notre banque CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE. Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL 3 (Secure Socket Layer) sur l'Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

7 - Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. La SARL CAP SUR LES PAINS confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Les produits ne pourront être livrés qu'à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, La SARL CAP SUR LES PAINS ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité de livraison au destinataire. La SARL CAP SUR LES PAINS se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, si le client ne communique pas l'ensemble des informations qui lui sont demandées, ou si le stock disponible ne permet pas de satisfaire la demande du client. Toutefois, une modification ou annulation de la part du client pourra être prise en compte dans la mesure où le colis est en préparation. Le prix sera restitué mais une pénalité pour frais administratifs et de gestion d'un montant de 10 € TTC sera appliquée. En revanche, à partir du moment où le colis est remis au transporteur, aucune modification ou annulation ne pourra être prise en compte et le prix versé ne sera pas restitué. Le transfert de propriété des produits au profit du client ne prend effet qu'après complet paiement du prix par ce dernier.

8 - Conditions et délais de livraison

A compter de la confirmation du paiement de la commande (pour les paiements par carte, accord donné par les centres de paiement bancaire), la SARL CAP SUR LES PAINS s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur, dans la limite des stocks disponibles. Lors de commandes de chocolats par fortes chaleurs, le service d'expédition contactera directement le client. Les livraisons en France Métropolitaine sont assurées dans les 48h à 72h via Colissimo.

8.1. Préparation et acheminement des produits

Les colis sont préparés et conditionnés par la SARL CAP SUR LES PAINS dans un emballage fermé, résistant, approprié au contenu et aux exigences du transport. Le client est responsable des mentions relatives au nom et à l' adresse du destinataire, qui doivent être précises, exactes et complètes (code de la porte, étage, téléphone, ...) pour permettre une livraison dans les conditions normales. La SARL CAP SUR LES PAINS ne pourra être tenue responsable d'un retour de livraison dû à une erreur d'adresse ou à une impossibilité de livrer à l'adresse indiquée. La SARL CAP SUR LES PAINS assure la marchandise jusqu'au lieu de livraison, mais il appartient au destinataire de vérifier le colis en présence du livreur. A la réception des produits, le client doit s'assurer de la conformité de la livraison avec sa commande. Les dommages éventuels doivent faire l'objet de réserves précises, datées et signées, sur le bordereau de livraison. Toute anomalie lors de la livraison devra être signalée sur le bon de livraison. Sans le respect de cette clause, aucune procédure de remboursement auprès du transporteur choisi ne pourra être entamée. En cas d'absence du destinataire ou d'une personne pouvant prendre possession des produits lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par le client l'invitant à retirer les produits. En aucun cas, La SARL CAP SUR LES PAINS ne peut être tenue responsable d'une éventuelle détérioration des produits du fait de leur retrait tardif auprès du transporteur. Après la validation de la commande, un délai de 24h est nécessaire pour que le service expédition ait le temps de flasher le colis à l'envoi. ATTENTION : Les commandes indiquant une adresse en boîte postale ne pourront être prise en compte.

8.2. Délais de livraison

Les délais de livraison vers la France sont de 48 à 72 heures, hors période de Noël et de la saison estivale. Les délais indiqués sont des délais exprimés en jours ouvrés, et hors cas de force majeure y compris grève des transporteurs rendant momentanément impossible la livraison. Les délais s'entendent pour une prise en charge du lundi au vendredi (sauf jours fériés) et les livraisons sont effectuées les jours ouvrés non fériés du pays destinataire. Ces délais sont donnés a titre indicatif, aucun dédommagement ne pourra être demandé à la SARL CAP SUR LES PAINS en cas de non respect de ces derniers.